サービス | 簡単に使えるSaaS型プロジェクト管理ツール @task

～AngelVision Technologies～

1.概要

AngelVision Technologiesはオレゴン州のポートランドにあり、全米で最も成長している広告代理店です。この会社のサービスのImpact Movieは、人々が楽しみながら学ぶことができる説得力あるメッセージを提供するオンラインインフォマーシャルです。（www.ImpactMovie.com)　この映像は20の方法で、数年以上にわたって利用することができ、70の言語に翻訳できます。数百の企業がこのImpact Moviesを販売戦略の重要な要素として利用しています。AngelVistonは最近の急速な成長や、数多くの顧客企業の成功と一体的な経営へのアプローチを評価され、2006年のInnotech Innovation of the Year Awardを受賞しております。

2.課題

毎年平均300%で成長するAngelVisionは増え続けるImpact Moviesのニーズを管理するために、社員をふやすべきか、アウトソーシングを強化すべきかのジレンマに直面していました。カスタマーサービスからImpact Movieのプロジェクトプランの立案、開発プロセスの管理まで25人の社員で対応していましたが、残念ながら社員数の少なさだけでなく、この会社の表計算ツールによるプロジェクト管理プロセスでは、同時に管理できるプロジェクトの数、年間を通して実施できるプロジェクトの数は自ずと限られていました。

AngelVisionは間接コストを増やすことなく企業の成長を実現できるプロジェクト管理ソリューションを必要としていたのです。また、ユーザーフレンドリーなソリューションにより、タスクの遂行を効率化するとともに、一人ひとりの責任を明確にし、プロセスを自動化することでプロジェクトをより効果的かつ効率的に管理できるソリューションを求めていました。加えて、そのソリューションは限りない数のプロジェクトをサポートし、ワークフローを中断せずにすぐに実装できる必要がありました。

20以上のプロジェクト管理ソリューションを評価した後に、AngelVisionは@taskを選びました。

3.ソリューション

@taskはWebベースのエンタープライズプロジェクト管理ソフトウェアです。プロジェクトの定義、プロセスの自動化、そしてセキュアで簡単に使える環境におけるリアルタイムなデータ提供により、AngelVisionは組織の効率、個人の責任、経営の有効性を向上しました。

AngelVisionは@taskを自社で導入せず、ユーザーがインターネット接続とWebブラウザーさえあれば使うことができるAtTask社のホスティングサービスを選択しました。 AngelVisionは、わずか2週間でプロセスの設定、プロジェクトの定義とタスクの割り当てを行い、@taskを稼働させました。

AngelVision Technologiesの設立者であるMike Jingozianは次のように言っています。「多くの我々のプロジェクトのプロセスはほぼ同じであるため、エレガントと言っていいほどシンプルな@taskのテンプレートを利用してプロジェクトやタスク、タスク間の依存の設定を繰り返しできるようになり、新しいプロジェクトの開始と既存のプロジェクトの管理を簡単に行うことができるようになりました。」　「我々の制作にかかる総時間の半分は、プロジェクトにおける役割と責任の定義にかかっていました。良い機能を持つプロジェクト管理ツールは数多くありますが、こんなに簡単に導入でき、少ない社員数を維持したまま限りない数のプロジェクトを管理できる@taskより優れたシステムはありません。」

AngelVisionがプロジェクト管理について重要視している一つのポイントは、チームメンバー自らが、あらゆるプロジェクトのすべて、または一部の仕事を割り当て、遂行することができるようにすることです。情報が必要なタイミングでユーザー間でセキュアに共有され、@taskの自動化されたコミュニケーション機能が、タイムリーなレビューと注意をeメールで通知することにより、個人の責任範囲が広がり、プロジェクトのデッドラインを守ることに集中することができます。

マネージメントはまた、いつでも、どのブラウザーからでも@taskのポータルを通して情報を発信し、アクセスすることができます。その結果、マネージャーはワークフローや、社員の余力、生産性、懸案事項をより良く理解することができます。@taskの集約されたデータストレージとカスタマイズ可能なレポート機能により、簡単に情報をレビューし、意思決定を改善し、ステータス確認のための会議や電話を減らすことが可能です。 Jingozianは言います。「@taskはまさに我々が欲しかったものです。これを自分で作ったとしたら、これより良いレイアウトはデザインできないでしょう。@taskを使うことで実現するプロセスにより、我々は制作時間を短縮し、顧客との関係を良好にするだけでなく、劇的な成功を手にすることができています。」

4.成果

@taskは、AngelVisionのプロセスを改善し、タスク管理を効率化する強力なプロジェクト管理ソフトウェアを提供しました。そして、それによりプロジェクトを完了するための時間を大幅に短縮しました。

「2005年の最初の10ヶ月間、我々は100の動画を制作しました。」Jingozianは言います。「最近の2ヶ月間は、@taskを導入したことにより、我々は50の動画を制作することができました。制作時間は5ヶ月から3ヶ月になり、我々は顧客との関係構築に集中するためにより多くの時間を使うことができるようになったのです。」

AngelVisionはまた、間接費を増やすことなく、より多くのプロジェクトを実施することができるようになったことに気がつきました。

「今ではプロジェクトがより早く実行され、より良く管理されているため、我々が制作する動画の数は著しく増えています。」Jingozianは言います。「現在では200の動画制作が進行していますが、もし@taskがなかったら、これだけ多くのプロジェクトをサポートすることは決してできなかったと思います。@taskはまた、カスタマーサービスも改善しました。このソフトウェアを使うようになって数カ月で顧客のリピート率が向上したことにも注目しています。より多くの顧客が再度注文をしてくれます。なぜならば我々が彼らの売上を促進する高品質なマーケティングツールを短期間で提供できることを知っているからです。」

Jingozianは続けます。「AtTask社は一緒に仕事をするのに素晴らしい会社で、プロジェクト管理に対して情熱的な社員がいます。AtTaskは売り込みのために我々のところに来たのではなく、本当にプロジェクト管理の視点を与えてくれたのです。」

サイトマップ

本文のおわりです。